第1条（本規約への同意）

• 1　お客様は、本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
• 2　当社が本サイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• 1　「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイトをいいます。
• 2　「お客様」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。
• 3　「協力店」とは、本サービスの提供にあたり、当社と提携または業務委託関係にある事業者をいいます。
• 4　「施工サービス」とは、ガラス交換、修理、その他住宅設備等に関する作業をいいます。

第3条（本サービスの内容および契約関係）

• 1　本サービスは、以下の内容を含みます。
  
  （1）当社または協力店が提供する施工サービスに関する情報提供
  （2）見積依頼、相談、申込みの受付および取次
  （3）当社または協力店による施工サービスの提供
  （4）前各号に付随する連絡、案内およびサポート
• 2　当社は、お客様の申込み内容に応じて、以下のいずれかの形態で本サービスを提供します。
  
  （1）当社が施工サービスを直接提供する場合
  （2）協力店を紹介し、お客様と協力店が直接契約を締結する場合
• 3　協力店が施工サービスを提供する場合、当該施工に関する契約は、お客様と協力店との間で直接成立するものとします。
• 4　前項の場合、当社は当該施工契約の当事者とはならず、施工内容、施工方法、品質、瑕疵対応、アフターサービス、損害の発生その他施工に起因または関連して生じた一切の事項については、協力店が自己の責任において対応するものとします。
• 5　当社は、協力店の選定にあたり合理的な注意を払いますが、協力店による施工サービスの内容または結果について保証するものではありません。
• 6　当社は、可能な範囲で、施工サービスの提供主体が当社または協力店のいずれであるかについて、お客様に案内するよう努めます。

第4条（利用料金）

• 1　本サイトの利用および見積依頼、相談の受付は無料とします。
• 2　施工サービスの提供にあたっては、当社または協力店との間で別途契約が成立し、当該契約に基づく料金が発生します。

第5条（連絡および情報提供）

• 1　当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、電話、電子メール、SMS、LINEその他の手段によりお客様へ連絡を行うことがあります。
• 2　前項の連絡には、本サービスに関連する確認、案内、アフターフォローおよび本サービスと関連性のある情報提供を含みます。

第6条（通話録音）

当社は、サービス品質の向上およびトラブル防止・対応のため、お客様との電話通話を録音する場合があります。

第7条（施工事例および写真の利用）

• 1　当社は、施工内容の記録およびサービス向上を目的として、施工現場の写真等を撮影する場合があります。
• 2　前項の写真等については、個人が特定されないよう加工したうえで、当社のウェブサイトその他の媒体において、実績紹介・事例として利用することがあります。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 1　虚偽の情報を申告する行為
• 2　本サービスの運営を妨害する行為
• 3　法令または公序良俗に反する行為
• 4　当社、協力店または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 5　その他当社が不適切と判断する行為

第9条（秘密情報の取扱い）

当社およびお客様は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上または技術上の情報を、正当な理由なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。

第10条（免責事項）

• 1　協力店が提供する施工サービスに関して生じた損害については、当該協力店とお客様との間で解決されるものとし、当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
• 2　当社が直接施工サービスを提供する場合においても、天災地変、通信障害その他当社の責に帰すことのできない事由により生じた損害については、当社は責任を負いません。

第11条（損害賠償の範囲）

• 1　当社が直接提供する施工サービスに関連してお客様に損害が生じた場合における当社の賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該施工サービスの対価を上限とし、直接かつ通常の損害に限られるものとします。
• 2　協力店が提供する施工サービスに起因してお客様に損害が生じた場合の賠償責任については、当該協力店が負うものとします。

第12条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

第13条（規約の変更）

当社は、合理的理由がある場合には、本規約を変更することができるものとし、変更後の本規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

• 1　本規約は、日本法を準拠法とします。
• 2　本規約および本サービスに関する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（協議事項）

本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合には、当社とお客様は誠意をもって協議し解決するものとします。

以上